Nell’ottobre 2003 Confterziario ha dato avvio al “Progetto Qualità ISO 9001/2000” al fine di ottenere la certificazione di qualità, per tutte le strutture della propria organizzazione.
Il Progetto ha previsto inizialmente l’attivazione del percorso di certificazione per l’Associazione
aderente, ALAR e le sue strutture territoriali, Centri Servizi del Terziario (C.S.T. sas)
L’ottenimento della certificazione consente ad ALAR e ai C.S.T. di impostare la propria attività secondo i criteri indicati dalle norme di riferimento, offrendo alle aziende associate servizi ad elevato livello qualitativo, nell’ottica del
miglioramento continuo e della soddisfazione delle singole esigenze.
Al fine di garantire la massima tranquillità nell’approccio
al progetto, Confterziario ha incaricato una società di consulenza specializzata di affiancare ALAR ed i
C.S.T. durante tutto il percorso di Certificazione di Qualità,
per seguire la formazione iniziale, assistere le strutture nelle problematiche relative alla gestione della documentazione e delle procedure e
verificare l’effettivo rispetto delle norme Uni En Iso 9001/2000.
Al termine della preparazione l’Ente Certificatore accreditato provvede a rilasciare il “bollino” di certificazione, dopo aver effettuato le previste visite ispettive.